Conditions d'utilisation

1. Description du service

TCF-CAD est une plateforme indépendante de préparation au test TCF Canada. Elle propose aujourd'hui : un diagnostic chronométré de 15 minutes couvrant les 4 compétences (compréhension orale, compréhension écrite, expression écrite, expression orale), une correction automatisée par intelligence artificielle, un plan de préparation personnalisé, un espace « Académie » de fiches pédagogiques, et un tableau de bord de suivi de progression.

• •Le diagnostic et les corrections IA sont des outils d'entraînement et d'estimation — ils ne constituent pas une épreuve officielle du TCF Canada et ne sont ni conçus, ni corrigés, ni validés par France Éducation International.
• •Certaines fonctionnalités annoncées comme « bientôt disponibles » ne sont pas encore actives : nous ne facturons que les fonctionnalités réellement disponibles au moment de l'achat.

2. Compte utilisateur

Vous devez créer un compte pour accéder au Service, via une adresse e-mail et un mot de passe ou via connexion Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Un compte est strictement personnel et ne doit pas être partagé ou revendu.

3. Packs, paiement et durée d'accès

TCF-CAD propose trois packs payants à accès limité dans le temps à compter de la date d'achat : Basic (7 jours), Standard (15 jours) et Premium (2 mois). Il ne s'agit pas d'abonnements à renouvellement automatique : l'accès prend fin à l'expiration de la période, et son renouvellement nécessite un nouvel achat.

• •Les paiements sont traités exclusivement par notre prestataire tiers LemonSqueezy. TCF-CAD ne collecte ni ne stocke jamais vos données de carte bancaire.
• •Les prix affichés dans une devise autre que le dollar canadien (CAD) sont des conversions indicatives ; le montant exact prélevé est celui affiché au moment du paiement par notre prestataire.
• •Compte tenu de la nature numérique et à accès immédiat du Service, les achats ne sont en principe pas remboursables une fois l'accès débloqué, sauf disposition légale impérative contraire applicable dans votre juridiction de résidence. Pour toute difficulté, contactez-nous : nous étudions chaque situation au cas par cas.

4. Nature indicative du diagnostic

L'estimation de niveau NCLC/CECRL générée par TCF-CAD est une estimation pédagogique fondée sur un échantillon réduit de questions et sur une correction automatisée par intelligence artificielle. Elle est fournie à titre indicatif pour orienter votre préparation et ne garantit en aucun cas le résultat que vous obtiendrez à l'examen officiel du TCF Canada, ni l'issue d'une démarche d'immigration ou de citoyenneté fondée sur ce résultat.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Service (questions d'entraînement, fiches de l'Académie, textes, interface, marque « TCF-CAD ») est la propriété de TCF-CAD ou de ses concédants et est protégé par le droit d'auteur. Vous bénéficiez d'un droit d'usage personnel et non commercial de ces contenus dans le cadre de votre préparation. Toute reproduction, extraction automatisée (scraping), redistribution ou revente du contenu sans autorisation écrite préalable est interdite.

6. Usage acceptable

En utilisant le Service, vous vous engagez à ne pas :

• •Partager, revendre ou céder l'accès à votre compte à un tiers ;
• •Utiliser des moyens automatisés (robots, scripts) pour extraire le contenu ou fausser les statistiques du Service ;
• •Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder à des données d'un autre utilisateur ;
• •Utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses.

7. Limitation de responsabilité

TCF-CAD met tout en œuvre pour assurer la fiabilité et la disponibilité du Service, sans garantie d'absence totale d'erreur ou d'interruption. Dans la mesure permise par la loi applicable, TCF-CAD ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service, ni d'un résultat insuffisant obtenu à l'examen officiel du TCF Canada ou d'une décision d'immigration fondée en tout ou partie sur les estimations fournies par la plateforme.

8. Résiliation

TCF-CAD se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un compte en cas de violation manifeste des présentes conditions, notamment en cas de partage de compte, de fraude au paiement ou d'usage abusif du Service, sans préjudice de tout recours applicable.

9. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter l'évolution du Service ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Une utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au Canada, sans donner lieu à l'application de règles de conflit de lois, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à support@tcf-cad.com.